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正しい探偵社の選び方とは
具体的に探偵を選ぶ際に探偵業の届出だけではなく何を基準に判断したら良いのか、または選ぶ際のポイントなどを何点かご紹介します。
■公安委員会に探偵業の届出をしている業者かどうか確認しましょう
探偵社・興信所はもちろんですが、それ以外の業者でも（便利屋など）
「他人の依頼を受けて」
「人の所在又は行動について」
「面接による聞き込み」
「尾行、張り込み」
などに類する実地の調査やその営業を行うには原則として探偵業者としての届出が必要となります。（探偵業の業務の適正化に関する法律 2条1項、4条）つまり公安委員会届出をし届出証明書を発行されている業者を選びましょう。
■開業して間もない探偵社は避けたほうが良いでしょう
探偵業は現在、届出制の為に条件さえ揃えば営業可能です。さらに、資金次第で派手な広告や芸能人を使った宣伝が可能です。しかし探偵業は多くの実績と経験が必要不可欠であり経験が浅いと調査が上手く出来なかったり、相手にバレてしまう危険もあります。売り上げの高い探偵社ではなく、実績の高い（ある程度創業年数が長い）探偵社を選びましょう。
■依頼を考えている探偵社の所在地に行ってみましょう
探偵社に電話をして
「当社はすべて外（喫茶店など）で相談をお受けすることになっています」
と言ってくる探偵社には事務所がありません。事務所へ行くのが怖ければ、確認後に「やっぱり○○で待ち合わせをしましょう」と言って場所を変えればいいので、一度は確認したほうがいいでしょう。家の近くだからといって電話帳で見つけても信頼出来る探偵社とは限りません。
■実績や評判をリサーチしてみましょう
探偵の信頼性を判断するためには、実績や評判を調べることが大切です。公式ウェブサイトや口コミサイトを利用して、過去の調査内容や依頼者の満足度を確認しましょう。ただし、オンラインの口コミには注意が必要です。一部の口コミは操作されている可能性もあるため、複数の情報源を参照してみましょう。
■面談での対応を確認しましょう
信頼できる探偵業者は、初回の相談で親身に対応し依頼者の悩みやニーズを丁寧に聞き取ります。一方で、相談時に不明瞭な説明をする業者や、強引に契約を迫る業者は避けた方がよいでしょう。特に、費用について明確な見積もりを提示してくれるかどうかは重要なポイントです。
■契約内容を細かく確認しましょう
探偵を選ぶ際には、契約内容をしっかり確認しましょう。調査期間、調査手法、料金体系などが明記されているかを確認することが大切です。また、トラブルを防ぐためにキャンセル時の対応や追加料金の有無についても確認しておくと安心です。
■料金の安さだけで選ばない
探偵業者の中には、相場よりも極端に低い料金を提示する業者もいます。しかし、料金が安いからといって必ずしも良いサービスが受けられるわけではありません。逆に、安価な料金が調査の質の低さを意味する場合もあります。料金だけでなく、調査の内容や信頼性を総合的に判断しましょう。
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探偵歴22年の探偵事務所所長。メンタルケアカウンセラー・メンタルケア心理士・行動心理士の資格を持ち、横浜・千葉・東京で初めてでも気軽に相談できる探偵事務所を展開中。事務所所在地：〒260-0031千葉県千葉市中央区新千葉3-2-1新千葉プラザマンション205号室
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